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Información Legal

Política de Privacidad (RGPD/LOPDGDD)

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Vinto Consulting
Email: contacto@vintoconsulting.es

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que el usuario facilita al contactar con nosotros (por ejemplo, nombre, email, teléfono, empresa/cargo y el contenido del mensaje). Asimismo, se pueden generar datos técnicos imprescindibles para el funcionamiento de las comunicaciones en internet (p. ej., dirección IP en logs de seguridad del servidor).

3. Finalidades

a) Atender consultas y solicitudes recibidas por email o formularios.
b) Gestionar la relación comercial y preparar propuestas/presupuestos.
c) Prestar y administrar servicios cuando exista contratación.
d) Seguridad y mantenimiento del Sitio Web (prevención de abusos y protección de sistemas).

4. Base jurídica

  • Consentimiento del usuario al contactar y remitir comunicaciones.
  • Medidas precontractuales/contractuales cuando solicites un presupuesto o contrates servicios.
  • Interés legítimo en mantener la seguridad del Sitio Web y gestionar comunicaciones.
  • Obligación legal cuando resulte aplicable (p. ej., obligaciones fiscales/contables asociadas a servicios contratados).

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante la relación contractual. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por normativa aplicable o hasta la prescripción de responsabilidades.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (p. ej., proveedores de hosting, correo, herramientas de gestión), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas.

7. Transferencias internacionales

Si se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación), cuando proceda.

8. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a contacto@vintoconsulting.es, indicando "Protección de datos" y acreditando tu identidad cuando sea necesario. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No tratamos intencionalmente datos de menores.

Términos de Uso

1. Finalidad

Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio Web. La contratación de servicios se formalizará, en su caso, mediante presupuesto/contrato o condiciones particulares aceptadas expresamente.

2. Carácter informativo

La información publicada es de carácter general y no constituye asesoramiento vinculante salvo acuerdo por escrito.

3. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable del uso del Sitio Web y de la veracidad de los datos que facilite.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio Web están protegidos y no pueden reutilizarse sin autorización, salvo usos legalmente permitidos.

5. Legislación y jurisdicción

Aplicará la legislación española. Salvo norma imperativa, jurisdicción de Madrid.